Cjenovnik

Cjenovnik

eDoc krediti-virtuelna valuta platforme

ŠTA JE e Doc KREDIT?

eDOC kredit je virtualna valuta koja se koristi isključivo na portalima u vlasništvu Smart Business Solutions d.o.o. Sarajevo.

VRIJEDNOST eDoc KREDITA

1 eDOC kredit = 1 €

NAČIN UPOTREBE:

Sa eDOC kreditom se mogu plaćati termini za konsultacije sa zdravstvenim profesionalcima i to:

Chat i Video poziv 20,00 eDOC kredita (PDV uključen u cijenu)
Drugo mišljenje 139,00 eDOC kredita (PDV uključen u cijenu)

NAPOMENA:

eDOC kredite ne možete mijenjati za novac. Naplata se vrši u lokalnoj valuti. Povrat uplaćenog novca moguć je jedino u eDOC kreditima.

eDOC kredite možete kupiti i na svim prodajnim mjestima iNovina i Ina/Mol prodajnim objektima po gore navedenom cjenovniku.

Besplatne konsultacije

Šta ako traženi doktor nije online?

U tom slučaju možete rezervisati termin. Dovoljno je da na profilu ljekara otvorite kalendar i odaberete jedan od ponuđenih termina. Kada doktor prihvati termin dobićete notifikaciju na aplikaciji Doktor Kad Mi Treba, o potvrdi željenog termina. Sredstva na Vašoj bankovnoj kartici će biti rezervisana do 12^h od vremena potvrđenog termina, nakon ćega će i biti naplaćena.
Šta ako se usljed loše wi fi konekcije konsultacije prekine?

U tom slučaju nam se javite na [email protected] i eDoc krediti će biti vraćeni na Vaš profil. Naš administrativni tim redovno prati realizaciju aktivnosti i često prije Vašeg maila eDoc krediti budu vraćeni na Vaš profil. To su situacije na koje ne možemo uticati.
Smartphone aplikacija ne aktivira video poziv?!

U većini slučajeva nakon skidanja aplikacije Doktor Kad Mi Treba potrebno je dopustiti upotrebu mikrofona i kamere. Ako se to nije automatski desilo potrebno je da na Vašem smartphone uređaju otvorite POSTAVKE-APLIKACIJE, pronađete "Doktor Kad Mi Treba" i aktivirate/dozvolite upotrebu kamere i mikrofona.
Nakon toga, Vaša komunikacija će se odvijati nesmetano.