Dobro došli na platformu!

Početna
Dobro došli na platformu!

Chat, Video ili Drugo mišljenje

Dobro došli na platformu “Doktor Kad Mi Treba” !

Započnite video ili chat konsultaciju, riješite Vašu medicinsku dilemu, postavite pitanje, zatražite recept, konsultujte se sa davaocem zdravstvene usluge, ljekarom, stomatologom, farmaceutom, psihologom ili drugim terapeutom. Učinite to iz udobnosti Vašeg doma, kancelarije, hotelske sobe ili odakle god Vam se ukaže potreba. U potrazi ste za “Drugim mišljenjem” ? Na pravom ste mjestu !

Besplatne konsultacije

Šta ako traženi doktor nije online?

U tom slučaju možete rezervisati termin. Dovoljno je da na profilu ljekara otvorite kalendar i odaberete jedan od ponuđenih termina. Kada doktor prihvati termin dobićete notifikaciju na aplikaciji Doktor Kad Mi Treba, o potvrdi željenog termina. Sredstva na Vašoj bankovnoj kartici će biti rezervisana do 12^h od vremena potvrđenog termina, nakon ćega će i biti naplaćena.
Šta ako se usljed loše wi fi konekcije konsultacije prekine?

U tom slučaju nam se javite na [email protected] i eDoc krediti će biti vraćeni na Vaš profil. Naš administrativni tim redovno prati realizaciju aktivnosti i često prije Vašeg maila eDoc krediti budu vraćeni na Vaš profil. To su situacije na koje ne možemo uticati.
Smartphone aplikacija ne aktivira video poziv?!

U većini slučajeva nakon skidanja aplikacije Doktor Kad Mi Treba potrebno je dopustiti upotrebu mikrofona i kamere. Ako se to nije automatski desilo potrebno je da na Vašem smartphone uređaju otvorite POSTAVKE-APLIKACIJE, pronađete "Doktor Kad Mi Treba" i aktivirate/dozvolite upotrebu kamere i mikrofona.
Nakon toga, Vaša komunikacija će se odvijati nesmetano.